Kako instalirati aplikaciju Facebook komentari u prodavnici?
Da biste povećali onlajn eskponiranost vaše prodavnice, platforma MerchantPro nudi vam mogućnost da omogućite korisnicima da objavljuju recenzije proizvoda, uključujući i putem aplikacije Facebook komentari. Tako će se komentari posetilaca prikazivati i na web sajtu i na njihovim Facebook stranicama, povećavajući poznatost vaše prodavnice, a takođe i poverenje potencijalnih kupaca u proizvode i usluge koje nudite.
Otkrijte dalje kako možete instalirati aplikaciju u svoju prodavnicu MerchantPro i kako možete da kontrolišete komentare koje su objavili korisnici.
Instalacija aplikacije
Pre instaliranja aplikacije Facebook Komentari, potrebno je napraviti Facebook aplikaciju. Kasnije se možete vratiti u prodavnicu da biste izvršili sledeća podešavanja:
- Idite na Podešavanja > Aplikacije u aplikaciji Facebook Komentari i kliknite na dugme Instaliraj;
- Nastavite na stranici Instalirajte aplikaciju i povežite prodavnicu sa servisnom platformom treće strane; ako već imate svoju aplikaciju za komentare na Facebooku, unesite svoj Facebook AppID ID i tajni kod aplikacije. Ako nemate svoju aplikaciju, potrebno je samo da generišete Facebook AppID i tajni kod za aplikaciju;
- Kliknite na dugme Instalirajte aplikaciju i veza će se automatski uspostaviti.
Objavljivanje i moderacija komentara
Nakon instaliranja aplikacije, posetioci vaše prodavnice moći će da vide pri dnu stranica proizvoda opciju dodavanja komentara na Facebook-u. Oni će biti postavljeni i u prodavnici i na Facebook stranici korisnika, ako odabere i opciju Objavi i na Facebooku.
Da biste moderirali komentare koje su objavili korisnici, idite u prodavnicu na stranici proizvoda na kojoj se prikazuju Facebook komentari koje želite da moderirate i kliknite na dugme Alat za moderiranje iznad polja posvećenog dodavanju komentara; sistem će vas preusmeriti na odeljak za pregled komentara na stranici Facebook za programere, gde imate sledeće opcije:
- Sakrij - opcija vam omogućava da sakrijete određene komentare koji su u suprotnosti sa smernicama web sajta;
- Meni > Zabrana korisnika/Meni > Zabrani korisnika - opcija vam omogućava da određenom korisniku zabranite pravo na postavljanje komentara na web sajt putem aplikacije Facebook komentari.