Formular za vraćanje
Prednosti
- Opcija za vraćanje, ili zamenu proizvoda u prodavnici;
- Optimizovano korisničko iskustvo;
- Bolje zadržavanje kupaca;
- Povećanje konverzija u prodavnici;
- Poboljšano zadovoljstvo kupaca.
O aplikaciji
Aplikacija omogućava vašim klijentima da automatski generišu formular za vraćanje za njihove porudžbine. Možete izabrati određeni vremenski okvir u toku koga je moguće popuniti formular za određenu porudžbenicu.
Ključne funkcionalnosti
- Automatsko generisanje formulara za vraćanje poručenih proizvoda;
- Mogućnost aktiviranja opcije zamene proizvoda;
- Dodavanje mogućih razloga za vraćanje;
- Dozvola za otkazivanje porudžbina koje još nisu poslate direktno sa naloga kupca;
- Opcija refundacije vrednosti vraćenih proizvoda direktno u novčanik klijenta;
- Podešavanje vremenskog intervala u kome je dozvoljeno postavljanje zahteva za vraćanje;
- Opcija za automatsko odobravanje zahteva za vraćanje;
- Posebna lista za registraciju zahteva za vraćanje.
